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酒店服务礼仪是确保客人感受到宾至如归的重要环节，以下是必备指南：，1. **礼貌用语**：用语要真诚、得体，尊重客人起名字、问候、询问服务内容等，避免粗俗或不礼貌的用语。，2. **尊重他人**：在接待客人时要表现出尊重，避免打扰或打断，保持良好的沟通。，3. **保持礼貌**：在客人离开时，用友好的表情或微笑结束服务，避免表现出不礼貌。...